Sử dụng dịch vụ
Quy trình sử dụng dịch vụ tại phòng khám diễn ra như sau:
Chuyển khách hàng vào tiếp đón: Điều dưỡng chuyển khách hàng vào tiếp đón.
Xác nhận dịch vụ và số lượng: Điều dưỡng sẽ hỏi khách hàng về dịch vụ mà họ muốn sử dụng lần này và số lượng dịch vụ cần thực hiện.
Chụp ảnh trước khi sử dụng dịch vụ:
Trước khi bắt đầu chăm sóc da, điều dưỡng sẽ chụp ảnh khách hàng để ghi nhận tình trạng ban đầu.
Sử dụng dịch vụ chăm sóc da: Khách hàng sẽ được tiến hành chăm sóc da theo dịch vụ đã đăng ký.
Chụp ảnh sau khi sử dụng dịch vụ:
Sau khi hoàn thành dịch vụ chăm sóc da, điều dưỡng sẽ chụp ảnh khách hàng lần nữa để ghi nhận kết quả sau khi sử dụng dịch vụ.
Tải ảnh lên hệ thống: Cả ảnh chụp trước và sau khi sử dụng dịch vụ sẽ được tải lên hệ thống để lưu trữ và theo dõi.
Cập nhật ví dịch vụ: Sau khi kết thúc sử dụng dịch vụ, số lượng dịch vụ còn lại trong ví dịch vụ của khách hàng sẽ được tự động cập nhật lại. Điều này đảm bảo rằng ví dịch vụ luôn phản ánh chính xác số lượng dịch vụ mà khách hàng đã sử dụng và còn lại.
Quy trình này giúp đảm bảo rằng mỗi lần sử dụng dịch vụ của khách hàng đều được theo dõi và ghi nhận một cách chi tiết, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Last updated