Hàng chờ của một nhân sự
Màn hình "Hàng chờ của tôi" là quản lý khách hàng thuộc các hàng chờ của một nhân sự tại phòng khám. Đây là nơi bạn có thể theo dõi, sắp xếp và quản lý các lượt đến của khách hàng một cách hiệu quả. Dưới đây là các tính năng chính :
Danh sách khách hàng trong hàng chờ: Hiển thị các khách hàng đang chờ phục vụ trong các hàng chờ của bạn.
Chọn chi nhánh làm việc: Cho phép chọn chi nhánh bạn đang làm việc.
Bắt đầu / kết thúc làm việc: Nút để bắt đầu hoặc kết thúc phiên làm việc.
Nhận / ngừng nhận khách vào hàng chờ: Bật/tắt nhận khách mới vào hàng chờ của bạn.
Lọc khách hàng theo tất cả / được chỉ định: Bộ lọc để hiển thị tất cả khách hàng chưa được gắn nhân viên hoặc chỉ khách hàng được chỉ định cho bạn.
Chuyển khách hàng từ hàng chờ vào phục vụ: Chuyển khách hàng từ trạng thái đang chờ thành đang tiếp đón.
Chuyển khách hàng đến các hàng chờ khác: Chuyển khách hàng từ hàng chờ hiện tại sang hàng chờ khác.
Kết thúc lượt đến: Kết thúc quá trình phục vụ cho một khách hàng cụ thể.
Last updated