Hướng dẫn sử dụng tính năng tạo/ sửa phiếu thu thập thông tin
Bước 1: Truy cập màn hình Hàng chờ của tôi
Truy cập vào mục Phòng khám trên thanh điều hướng bên trái.
Chọn Hàng chờ của tôi.
Bước 2: Chuyển khách hàng vào tiếp đón
Trong giao diện "Hàng chờ của tôi", chọn lượt đến của khách hàng mà bạn muốn tiếp đón.
Nhấn vào button "Chuyển vào tiếp đón".
Bước 3: Mở Phiếu thu thập thông tin
Sau khi chuyển khách hàng vào tiếp đón, giao diện sẽ hiển thị thông tin cơ bản của khách hàng.
Nhấn vào button "Hồ sơ bệnh án" để mở hồ sơ bệnh án của khách hàng.
Mặc định là tab Hồ sơ bệnh án, sau đó bạn chuyển sang tab "Phiếu thu thập thông tin".
Bước 4: Điền phiếu thu thập thông tin
Tại mục "Lịch sử đến", mặc định sẽ chọn lượt đến hiện tại của khách hàng.
Điền các thông tin cần thiết vào các trường trong phiếu thu thập thông tin, bao gồm:
Thông tin khách hàng
Vấn đề mong muốn điều trị: Bạn có thể lựa chọn các gợi ý từ dropdown thả xuống. Hệ thống cho phép chọn nhiều.
Lịch sử điều trị
Bác sĩ đánh giá tình trạng da: Bạn có thể lựa chọn các gợi ý từ dropdown thả xuống. Hệ thống cho phép chọn nhiều.
Bác sĩ đánh giá nguyên nhân: Bạn có thể lựa chọn các gợi ý từ dropdown thả xuống. Hệ thống cho phép chọn nhiều.
Yếu tố ảnh hưởng: Bạn có thể tick các yếu tố ảnh hưởng đến da bạn. Nhập thêm ghi chú (nếu có).
Thói quen chăm sóc da tại nhà:
Tại mục này, bạn lựa chọn loại sản phẩm và điền các thông tin liên quan đến loại sản phẩm đó.
Để liệt kê thông tin các sản phẩm bạn đã sử dụng tại nhà, bạn nhấn vào nút Thêm loại sản phẩm khác.
Tiếp theo điền các thông tin liên quan đến thứ tự chăm sóc da dựa theo gợi ý từ dropdown thả xuống, bạn có thể chọn nhiều.
Kỳ vọng của khách hàng
Khi bạn điền các thông tin, hệ thống sẽ tự động lưu.
Bạn có thể quay lại và chỉnh sửa hồ sơ bệnh án bất kỳ lúc nào trước khi kết thúc lượt đến. Hệ thống sẽ tự động lưu (autosave) các thông tin mỗi khi bạn chỉnh sửa, đảm bảo rằng mọi thay đổi đều được cập nhật và lưu lại kịp thời.
Last updated