Tạo lịch hẹn

Tính năng tạo lịch hẹn trong phần mềm O2 Skin giúp quản trị viên và nhân viên dễ dàng đặt lịch hẹn cho khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng. Dưới đây là các bước chi tiết để sử dụng tính năng này:

Bước 1: Chọn khách hàng:

• Tìm kiếm khách hàng bằng cách nhập tên hoặc số điện thoại (SĐT) vào ô tìm kiếm.

• Nếu không tìm thấy khách hàng, có thể tạo khách hàng mới bằng cách nhấn vào biểu tượng thêm khách hàng.

Bước 2: Chọn chi nhánh:

• Chọn chi nhánh nơi khách hàng sẽ đến để sử dụng dịch vụ từ danh sách các chi nhánh có sẵn.

Bước 3: Chọn loại dịch vụ:

• Chọn loại dịch vụ mà khách hàng muốn sử dụng từ danh sách các dịch vụ.

• Sau khi chọn loại dịch vụ, hệ thống sẽ tự động hiển thị các chức danh nhân viên có thể thực hiện dịch vụ đó.

Bước 4: Chọn nhân viên cụ thể (nếu cần):

• Có thể chọn nhân viên cụ thể (bác sĩ, điều dưỡng, v.v.) để thực hiện dịch vụ cho khách hàng hoặc để trống nếu không yêu cầu nhân viên cụ thể.

Bước 5: Chọn ngày đặt hẹn:

• Chọn ngày mà khách hàng muốn đặt lịch hẹn từ lịch hiển thị.

Bước 6: Chọn khung giờ đặt hẹn khả dụng:

• Chọn khung giờ phù hợp với khách hàng từ danh sách các khung giờ khả dụng. Các khung giờ khả dụng sẽ hiển thị số lượng lịch hẹn đã đặt và số lịch hẹn tối đa có thể nhận.

• Chọn khung giờ có số lượng lịch hẹn đã đặt nhỏ hơn số lịch hẹn tối đa.

Bước 7: Lưu lịch hẹn:

• Nhấn nút "Lưu" để hoàn tất việc tạo lịch hẹn.