Hướng dẫn sử dụng tính năng xác nhận thanh toán

Lưu ý:

• Chỉ có thể xác nhận thanh toán cho đơn hàng khi trạng thái đơn hàng là "Mới".

Dưới đây là các bước cụ thể để thực hiện xác nhận thanh toán:

Bước 1: Truy cập màn hình Đơn bán hàng

• Từ menu chính bên trái, chọn mục Đơn hàng.

• Trong phần Đơn hàng, chọn Đơn bán hàng.

Bước 2: Xác nhận thanh toán cho đơn hàng

2.1. Xác nhận thanh toán cho đơn hàng ngay khi tạo đơn hàng

• Sau khi bạn nhấn "Lưu và thanh toán", một pop-up Xác nhận thanh toán sẽ xuất hiện.

2.2. Xác nhận thanh toán từ màn hình Đơn bán hàng

• Trong danh sách đơn bán hàng, tìm đơn hàng bạn muốn xác nhận thanh toán.

• Lưu ý: Chỉ có thể xác nhận thanh toán nếu đơn hàng có trạng thái là "Mới".

• Nhấp vào biểu tượng ba chấm ở cuối hàng của đơn hàng bạn muốn xác nhận thanh toán.

• Chọn tùy chọn Xác nhận thanh toán từ menu thả xuống.

• Một cửa sổ Xác nhận thanh toán sẽ xuất hiện

Bước 3: Điền thông tin trong phần Xác nhận thanh toán

• Chọn hình thức thanh toán:

  • Tại mục "Hình thức thanh toán", bạn có thể chọn phương thức thanh toán từ danh sách sổ xuống. Mặc định chọn sẵn hình thức thanh toán tiền mặt.

  

  • Nếu có nhiều hình thức thanh toán, bạn có thể nhấp vào nút "+ Thêm hình thức thanh toán" để thêm các phương thức thanh toán khác.

• Nhập số tiền:

  • Tại ô "Số tiền", nhập số tiền mà khách hàng đã thanh toán. Mặc định điền sẵn số tiền bằng thành tiền của đơn bán hàng tại ô Số tiền.

  

  • Khi số tiền đã nhập khớp với số tiền cần thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Đã đủ số tiền" màu xanh.

  • Nếu số tiền không khớp với số tiền cần thanh toán, hệ thống sẽ tính toán thừa/ thiếu và hiển thị thống báo "Thừa/ Thiếu ..." màu đỏ.

  
• Nhập mã tham chiếu (nếu có): Nhập mã tham chiếu vào ô "Mã tham chiếu".

• Nếu muốn xoá hình thức thanh toán khỏi xác nhận thanh toán của đơn hàng, bạn có thể nhấn vào biểu tượng thùng rác bên phải dòng hình thức thanh toán đó.

Bước 4: Xác nhận thanh toán:

Sau khi kiểm tra và đảm bảo thông tin thanh toán chính xác, bạn có thể chọn một trong ba nút để tiếp tục:

• Bỏ qua: Hủy bỏ thao tác xác nhận thanh toán.

• Đã thu tiền: Xác nhận rằng bạn đã nhận đủ số tiền. Hệ thống chỉ cho phép bạn nhấn button này khi số tiền nhập vào khớp với số tiền cần thanh toán.

• Đã thu tiền và In PTT: Xác nhận rằng bạn đã nhận đủ số tiền và in phiếu thu tiền (PTT). Hệ thống chỉ cho phép bạn nhấn button này khi số tiền nhập vào khớp với số tiền cần thanh toán.

Sau khi xác nhận thanh toán, hệ thống sẽ tự động cập nhật trạng thái của đơn hàng sang "Đã thanh toán".

Bằng cách làm theo các bước cụ thể này, người dùng có thể dễ dàng thực hiện việc hủy đơn hàng một cách chính xác và hiệu quả trên hệ thống O2 SKIN.