Chỉnh sửa lượt đến

Chức năng sửa lượt đến giúp bạn quản lý và cập nhật thông tin lượt đến của khách hàng một cách hiệu quả. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết để bạn thực hiện:

Bước 1: Truy cập màn hình Điều phối

  • Truy cập vào mục Phòng khám trên thanh điều hướng bên trái.

  • Chọn Điều phối. Mặc định ở tab Chờ tiếp đón.

Bước 2: Sửa Lượt Đến

  • Tìm lượt đến cần chỉnh sửa trong danh sách hàng chờ hoặc sử dụng thanh tìm kiếm Tìm kiếm tên hoặc SĐT khách hàng ở trên cùng để tìm kiếm lượt đến cần chỉnh sửa theo tên hoặc số điện thoại khách hàng.

  • Nhấn vào biểu tượng ba chấm bên phải lượt đến và chọn Sửa lượt đến.

Bước 3: Điền Thông Tin Sửa Lượt Đến

  1. Khách hàng:

    • Trường này hiển thị thông tin khách hàng và số điện thoại đã được tạo trước đó và không thể chỉnh sửa.

  2. Loại dịch vụ:

    • Chọn loại dịch vụ mà khách hàng yêu cầu từ danh sách thả xuống.

    • Lưu ý: Chỉ hiển thị các loại dịch vụ đang hoạt động.

  3. Yêu cầu bác sĩ:

    • Chỉnh sửa/ chọn bác sĩ phục vụ từ danh sách thả xuống.

  4. Yêu cầu điều dưỡng:

    • Chỉnh sửa/ chọn điều dưỡng phục vụ từ danh sách thả xuống.

Bước 4: Lưu Sửa Lượt Đến

  • Nhấn vào nút Lưu để lưu thông tin lượt đến đã chỉnh sửa.

Với các bước hướng dẫn trên, bạn sẽ dễ dàng sửa và quản lý lượt đến của khách hàng, giúp tối ưu hóa quy trình khám bệnh và chăm sóc khách hàng trong hệ thống.

Last updated