Tạo lượt đến
Chức năng tạo lượt đến giúp bạn quản lý và sắp xếp các lượt khám bệnh của khách hàng một cách hiệu quả.
Lưu ý:
Trước khi tạo lượt đến, bạn cần đảm bảo đang chọn đúng chi nhánh.
Lượt đến mới chỉ được tạo khi khách hàng đó đã kết thúc lượt khám.
Bước 1: Truy cập màn hình Điều phối
Truy cập vào mục Phòng khám trên thanh điều hướng bên trái.
Chọn Điều phối. Mặc định ở tab Chờ tiếp đón.
Bước 2: Tạo lượt đến mới
Nhấn vào nút Tạo lượt đến ở góc trên bên trái màn hình.
Bước 3: Điền thông tin lượt đến
Chọn khách hàng (trường thông tin bắt buộc):
Nhập tên hoặc số điện thoại của khách hàng vào ô tìm kiếm.
Nếu khách hàng chưa có trong hệ thống, bạn có thể tạo mới bằng cách nhấn vào biểu tượng tạo khách hàng (icon hình người).
Chọn loại dịch vụ:
Chọn loại dịch vụ mà khách hàng yêu cầu từ danh sách thả xuống.
Yêu cầu bác sĩ:
Chọn bác sĩ phục vụ (nếu có yêu cầu cụ thể) từ danh sách thả xuống.
Yêu cầu điều dưỡng:
Chọn điều dưỡng phục vụ (nếu có yêu cầu cụ thể) từ danh sách thả xuống.
Lưu ý: Đối với những khách hàng đã có lịch hẹn, hệ thống sẽ tự động điền các trường thông tin theo lịch hẹn và hiển thị lịch hẹn.
Bước 4: Lưu Lượt Đến
Nhấn vào nút Lưu để lưu thông tin lượt đến.
Lưu ý: Hệ thống chỉ cho phép Lưu lượt đến khi bạn đã điền trường thông tin bắt buộc.
Bạn có thể chỉnh sửa lượt đến nếu cần. Xem chi tiết tại đây.
Last updated